Comment encaisser par virement bancaire ? (Pay By Bank)

Votre espace client Easytransac vous propose plusieurs méthodes d’encaissement. Aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur la méthode d’encaissement par virement.

La solution Pay by Bank permet à vos clients d’effectuer des paiements directs en utilisant leurs propres coordonnées bancaires en ligne.

Étape 1 : connectez-vous sur votre espace Easytransac et accédez à la rubrique Encaisser dans la section Paiements. Sélectionnez le paiement par virement parmi les 3 méthodes disponibles.

Étape 2 : remplissez le formulaire avec le montant de votre transaction, les informations du client ainsi que les informations de la commande (facultatif). Lorsque vous réalisez une transaction, plusieurs options sont disponibles comme le mode démo, la possibilité de télécharger une facture ou encore de rediriger un paiement vers un autre marchand (uniquement en mode administrateur).

Étape 3 : vous allez avoir le choix entre plusieurs méthodes, la première est d’encaisser par le navigateur si vous êtes en présence de votre client ou alors vous avez la possibilité d’envoyer un lien de paiement par mail ou sms. Vous avez le choix entre envoyer le lien immédiatement ou prévoir un paiement différé en choisissant une date qui vous convient.

Une fois votre paiement envoyé, vous pouvez le retrouver dans la rubrique paiement distant ainsi que dans la rubrique transaction une fois que votre client vous aura réglé.

Exemple de l’expérience client lors du paiement par virement : 

Étape 1 : votre client clique sur le lien de paiement que vous lui avez envoyé par mail ou sms puis clique sur “choisir ma banque”.

Étape 2 :  votre client choisit sa banque parmi celles disponibles.

Étape 3 : une page de validation du paiement va s’ouvrir pour confirmer montant et le bénéficiaire de la transaction. Nous prenons l’exemple du crédit mutuel, mais chaque banque peut avoir son propre processus. 

Étape 4 : connectez-vous à votre espace bancaire choisissez le compte à débiter puis validez la transaction depuis votre application bancaire. Si le client réalise l’opération sur son application mobile, cette étape sera automatisée.

Étape 5 : le virement est validé.